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Audiencias crossmedia: nuevas métricas y perfiles profesionales en los medios españoles

La relación del sector infomediario y la medición de audiencias es estrecha: seis de las diez entidades más mencionadas por las empresas españolas como fuentes proveedoras de datos están directamente relacionadas con esta actividad. La convergencia mediática provoca la pérdida de valor de algunos estudios clásicos. Se utilizan fuentes alternativas mientras se perfecciona el consenso en torno a la medición crossmedia. El objetivo de este trabajo consiste en analizar las principales aplicaciones de medición de audiencias que usan los medios españoles con mayor consumo online, así como detectar la existencia de nuevos perfiles profesionales. El estudio se basa en una metodología cuantitativa a partir de encuestas realizadas a once responsables de audiencias y analistas digitales. Los resultados muestran el interés de los medios por monitorizar el comportamiento de sus usuarios, aunque se observan divergencias en las aplicaciones empleadas, en las estructuras organizativas y en las etiquetas con las que designan estos nuevos roles.

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Palabras clave Audiencias; Métricas; Medios online; Crossmedia; Perfiles profesionales; Participación

Autor/a: Ana Isabel Rodríguez Vázquez , Sabela Direito Rebollal, Alba Silva Rodríguez Año: 2018Titulo: Audiencias crossmedia: nuevas métricas y perfiles profesionales en los medios españoles Categoría: Artículo científico Título de la revista/libro: El Profesional de la InformaciónVolumen: 27Número: 4Página de inicio: 793Página de fin: 800URL: https://doi.org/10.3145/epi.2018.jul.08
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