Co-creation in North American and European digital native media: Web, social networks and offline spaces

Organizaciones de diversos sectores productivos están involucrando cada vez más a sus audiencias en sus procesos de co-creación, tanto para la producción como para la ideación y  comercialización de los productos que ofrecen. Esta investigación analiza esta cuestión en los periódicos digitales nativos, ofreciendo una perspectiva comparativa entre Europa y Estados Unidos. Se investigan las opciones de cocreación que estos periódicos, desarrollados en y para internet, ofrecen a sus lectores, en los tres escenarios en los que es posible cocrear: vía web, redes sociales y espacios offline. Las conclusiones indican que los espacios habilitados para la co-creación son todavía residuales y que los medios de comunicación deben seguir valorando las aportaciones de los ciudadanos, y seguir incorporando esas aportaciones dentro de sus agendas, protegiendo así la libertad de expresión, así como el derecho a recibir información veraz.